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斯柯达明锐异味重 车主苦不堪言
发布时间:2019-07-19    

近日,斯柯达明锐车主向左右观车投诉称,他们在购买了明锐后,均出现了不同程度的异味,有些呛鼻,有些则是焦糊味、尘土味、皮革味,甚至还有死耗子味,尤其是酸臭味,驾乘人员的眼睛受刺激后流泪不止,有些车内还散发出沥青味,实在让人闻着难受。

据调查,上汽大众斯柯达在明锐车上用的多是劣质隔音棉和沥青止震板,在高温和闷湿天气下,就会散发出异味。其中,劣质隔音棉中的酸臭味具有刺激性,时间长了,会致眼睛流泪,对身体的危害不可忽视。而沥青止震板,很明显是放了不合格的沥青材料,在高温下,味道更难闻,车内的人一般很难适应。沥青是一种棕黑色有机胶凝状物质,主要成分是沥青质和树脂,其次有高沸点矿物油和少量的氧、硫和氮的化合物,长期与其接触,可致呼吸道和皮肤引起中毒,发生皮炎、视力模糊、眼结膜炎、胸闷、心悸、头痛等症状。曾有记者抽取了5辆斯柯达,委托清华大学建筑环境中心这一专业机构,在室外环境下做检测,结果有一辆车因在户外暴晒时间长、车内温度高,也被检测出甲醛超标。

据了解,上汽大众斯柯达对明锐出现的异味问题早已知晓,采取的措施是,先开展一项所谓的关爱客户行动,对车主反映明显的异味问题,实施免费更换隔音棉,而车主提出铲除车上的沥青时,上汽大众斯柯达就不干了,并声称异味为隔音棉所致,言下之意与沥青无关,如果要铲除沥青,车主得自费处理。

那么,车主更换了隔音棉后,异味问题就真的解决了吗?

据车主小宋介绍,他是2015年购买的明锐,半年后出现异味,经检查,异味主要来源于中控隔音棉。2017年5月底,4S店为小宋免费更换了中控隔音棉。目前,小宋仍然发现车内有异味,而这次的异味,小宋形容为“有医用棉受潮的味道”。小宋将问题再次反馈到4S店,4S店却要他再次更换。小宋说,这与厂家承诺的“更换隔音棉就能解决问题”不符,明显是在忽悠广大的明锐车主。这次,小宋怎么也不愿意接受4S店的处理,他希望看到的结果就是厂家进行统一召回处理。小宋称,在维权过程中,他才得知,明锐出现异味问题,不是个案,全国各地的车友自发建立了交流群,群里有2000多位车主,每天都在讨论异味问题与对身体造成的不适如何解决等。

烟台的明锐车主张先生向左右观车投诉时说,他的车基本上是“全天候异味”,里面充满粉尘的味道,闻起来就想干呕,尤其是在下雨天,异味大。他认为车内异味不仅仅是隔音棉,他的车门在前几天拆了,里面的沥青已经变软,而且很臭,味道也大。张先生认为,上汽大众在处理异味问题时避重就轻,只承认隔音棉有问题,而不承认沥青止震同样也是异味的来源之一。

 

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