即便是是个老司机,在4S店面前也防止不了挨几刀。俗话说:不怕贼搂着,就怕贼瞅着。某4S店离职员工爆出4S店“内幕”不看不知道,一看吓一跳啊。
在之前的“机油篇”“喷漆篇”、“高配车、新车篇、配件篇、索赔篇”中,我已经介绍了对于机油、喷漆在我这个4S店会怎样操作,什么是所谓的高配车。新车也会存在的“猫腻”等。感兴趣的朋友可以关注我们中华汽车网校(公众号直接搜索中华汽车网校)了解更多资讯,今天我们一起来说一说对于提成。
我是狼,车主是羊。但狼不是灰太狼,羊不是喜羊羊。像在网上流行的,朝车里加糖、加水之类的,都是脑子秀逗的人,才干的傻事。细水长流,钝刀子割肉不疼,要是连这么简单的道理,都搞不明白的话,这种人,简直就是汽车界的耻辱。
虽然外快捞的很多,但那个结果是不能上台面的,年终表彰的时候,总不能以谁捞的外快多,谁拿优秀员工吧。事故车,都是轮流修的,这个基本某个机修组,都差距不大。有时候,为了修车,我们会把按标准可以报废车,核损的价格,打在报废标准之下,除非你保险公司有相当的关系。要不然,你别想报废,要是都报废了,我们修啥,我们吃啥。
在店里提成高的除精品,就是各种明目的保护剂、清洗剂。很简单,这个是暴利的,提成自然就高,店里吃肉,汤总得给我们喝些吧。我喜欢做那个680的套餐了,3瓶剂,30分钟搞定,45块到手。这个在厂家,是要求3万公里做一次,我们店里,都是提前到2万公里,甚至两次保养一做。反正是没害处的,至于好处,到底值几毛,也不是我们操心的问题。尤其是女车主,好悠了,一通关心加吓唬,百分百搞定。女车主懂车的确实不多,再加上,女人的虚荣心,我们嘴里甜些,姐姐叫着。卡一刷,票子一掏,OK了。
厂家建议这个品牌厂商的车,是1万5保养次,首保是7500半年保养。为了增加业绩,我们店里,目前首保已改成3000三个月了。平时的保养是,5000公里半年。实际上机油开封后保质期是1年,半年换肯定好,一个月一换更好。
还别说,这个措施,还真管用,我们店的机油销量,比以前同期多了4成。其实这些保养要求买车的时候,随车的保养手册上都写的很清楚,但很多车主,只有保养盖章的时候,才掏出来。并不是所有的车,我们都自己修。外面修理店,给的提成比店内拿的高的时候,我们就会介绍给外面的修店,一般都在10%左右提成,不用我们干活,甚至偶尔还能卖点配件,挣个双份。当然这种事情,是有风险性的,所以只是偶尔,比较可靠的车主,换大件才介绍,比如换个ABS泵、电脑、全车锁啥的。
我和很多车贩子关系都不错,因为在外面修的车,我店里,是不给用电脑匹配的。车贩子为了省钱,肯定是自己在外面修,修好之后,需要匹配的配件,就提前和我联系,他来店修车的时候,我就顺手给匹配上了。当然是要收费的,几百块。有时候车不能开,我就要想举措把电脑带出去,这个就有点费事,但还行,只是平时需要请主任、技术专家“多交流”。前阵子,我的爱车的气囊电脑坏了,我是换在店里一个没出保的事故车上,替他索赔的。
有时候运气真的很重要,当我的车需要什么配件的时候,总是有车自己送上门来。这个品牌厂商的车,前轮轴承容坏,我们都是忽悠车主换整个总成,不单纯是羊角,是连刹车盘一起的总成。而且换了一边的刹车盘,好另一边的也一起换了,要不然影出现偏刹,影响安全。
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