正常行驶中玻璃的损坏大家见的并不少，但是车停在地下车库里，而天窗玻璃的破损让车主李先生怎么也想不明白，时候李先生也在保安的协助下查询了地下车库的监控录像，这个过程并没有异象发生。事后车主李先生给保险和4S店同事打了电话。
      李先生表示提车时候没注意看天窗玻璃，回家六天发现天窗玻璃开裂了，还是从边角开始裂开的，与4S店进行沟通，店员挺负责，及时给上报了，但是时隔两个多月了，4S店依然没给到车主反馈信息，开裂位置随着李先生平时的使用逐步扩大，通过本站编辑联系后4S店人员进行了磨练，检测结果在隔日通告了车主李先生，检测结果为人为原因，不予更换。这种情况下车主李先生表示很无奈。将会像消费者协会投诉反应。
      同时了解到根据国家电动车窗强度规范，天窗玻璃至少能够承受55千克力。

      汽车上使用的的天窗前部玻璃板在极冷的天气下或温度下可能会发生开裂现象。万一天窗玻璃在车辆行驶时产生开裂，掉落的玻璃可能会将驾驶员或乘员割伤，还极大的对驾驶员产生分心，不能集中精神驾驶，增大了车辆发生碰撞事故的风险。

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